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Preguntas Frecuentes!
La compra puede ser realizada por cualquier persona que tenga una tarjeta de crédito o débito válida de Visa, MasterCard, Discover, Maestro, Union Pay, saldo disponible en Tropipay o criptomonedas previamente depositadas en Tropipay.
Sí, usted puede comprar desde cualquier país.
En la sección “Mis órdenes”, puede consultar los detalles de su compra. Además, recibirá correos electrónicos informándole de cada paso del proceso de su compra
Entrega Personalizada
Todas nuestras entregas se realizan directamente a la dirección que el comprador haya especificado. En caso de que el destinatario no se encuentre presente al momento de la entrega, BONZARO no dejará el pedido con vecinos, amigos u otras personas no autorizadas. Sin embargo, el comprador puede facilitar una dirección alternativa y el nombre de una persona autorizada para recibir el pedido si el destinatario original no está disponible.
Errores en la Dirección de Entrega
Si se detectan errores en la dirección proporcionada, los pedidos podrán ser retenidos temporalmente hasta que el comprador proporcione la información correcta. En caso de que no se reciba una actualización oportuna, el pedido puede ser cancelado y el importe correspondiente será reembolsado.
En BONZARO nos comprometemos a ofrecerte un servicio eficiente, adaptado a tus necesidades y con total garantía en cada entrega.
En BONZARO, ofrecemos el servicio de envío Regular con un costo de $2.99 USD para todas las entregas dentro de la de La Habana.
No aceptamos pagos en efectivo. Todas las transacciones se realizan en línea en el momento de la compra.
info@bonzaro.com
